Главная Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Новые товары выкладываются в магазин по мере фасовки и обработки фотографий, несколько раз в неделю.

В магазине предусмотрены следующие скидки:

Заказ от 1000 руб – 5%
Заказ от 2000 руб – 10%

Оптовая скидка 20%  автоматически считается при заказе от 10 тысяч рублей.


Для участников сайта Ярмарка Мастеров скидка 10% на любую сумму заказа (укажите ссылку на свою страничку в примечании).

Для получения скидки необходимо зарегистрироваться на сайте и выполнять вход на сайт при оформлении заказа.

Внимание! Скидка от суммы заказа и скидка для участников "Ярмарки Мастеров" не суммируются.

Да. Рядом с нашим офисом есть наш розничный магазин. Ассортимент может отличаться от интернет-магазина.

Тел. магазина: 8-912-037-75-10

Адрес: Малышева, 36, оф.703. С собой необходимо иметь документ с фото, в здании пропускная система.

Время работы:

Пн - Пт с 10.00 до 19.00

Сб с 11.00 до 17.00

Счет для оплаты Вашего заказа Вам высылается менеджером в рабочее время ( с 8-00 до 16-00 по Московскому времени). Если Вы сделали заказ в выходные и праздничные дни, и нерабочее время, пожалуйста, учитывайте это.

Никаких дополнительных сборов за сбор и работу по упаковке заказов в нашем магазине нет. Вы оплачиваете только сам товар и расходы по почтовой пересылке (включая упаковку в защитную пленку и почтовый пластиковый конверт).

Напишите нам пожалуйста, чтобы мы повторили счет, поменяв кодировку.

Можете забрать в любое удобное время. Обязательно предупредите нас за 2 часа до своего визита.

Чтобы Ваш заказ подготовили к выдаче, позвоните нам и сообщите время Вашего визита.

Телефон (343) 319-07-99

Офис работает:

в будни с 10.00 до 19.00.

в субботу с 11.00 до 17.00.

 - оплатить заказ по высланному счёту одним из предложенных способов.

 - объединиться с другими рукодельницами и сделать коллективный заказ.

- сделать заказ на сумму более 5000 рублей  - в этом случае доставка ПОЧТОЙ РОССИИ бесплатная.

Укажите в примечании к заказу - "Отправка наложеным платежом" , и Вы получите и оплатите свой заказ в почтовом отделении. Учтите, что пересылаемая таким образом посылка оценивается в полную стоимость, и пересылка может стоить дороже за счет страховки. Наложенным платежом высылаются заказы до 3000 руб.

При пересылке оплаченных посылок никакой дополнительной оплаты не взимается. Если Вас на почте просят оплатить посылку, за которую Вы уже перевели деньги, свяжитесь с нами через форму обратной связи и незамедлительно сообщите об этом.

ИД (ID) - уникальный почтовый идентификатор, находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления. Вид номера: 62006876496355

На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего почтового отправления через Интернет тут - отследить посылку по ИД

Если Вам не принесли извещение в течение 2-х и более недель после отправки посылки, попробуйте в Вашем почтовом отделении узнать, нет ли у них посылки с Вашим номером ИД.

Всего: 11
События

Екатеринбург! Выставка-ярмарка "Минерал-Шоу"  10-11 декабря Подробнее..

Челябинск! Выставка-ярмарка "Урал Самоцветный" 16-19 декабря Подробнее...

С сожалением сообщаем, что с 08.11.2021 г. вынуждены увеличить минимальную сумму для заказов с бесплатной доставкой по городу до 1500 рублей с учётом скидки.

Стоимость доставки для заказов на меньшую сумму - 170 рублей.

Надеемся на Ваше понимание!

Екатеринбург! Выставка-ярмарка "Минерал-Шоу"  12-13 ноября Подробнее..

Челябинск! Выставка-ярмарка "Урал Самоцветный" 25, 26, 27 ноября Подробнее...

Уведомить о поступлении